Le presenti Condizioni Generali, potranno subire modifiche o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di Doctor Spy che provvederà a darne comunicazione alla clientela attraverso gli appositi canali.

• Conferma d’ordine
• Disponibilità dei Prodotti
• Fatturazione
• Assistenza
• Garanzia
• Privacy
• Diritto di Recesso
• Consegne dei Prodotti
• Spese di spedizione
• Corriere Utilizzato
• Tempi e modalità di Consegna
• Come comportarsi alla consegna del prodotto
• Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto
• Forme di Pagamento
• Autorizzazioni
• Obblighi dell’acquirente
• Risoluzione contrattuale e Clausola risolutiva espressa

CONFERMA D’ORDINE

Doctor Spy potrà richiedere discrezionalmente al consumatore e/o cliente una conferma via e-mail dell’ordine effettuato.

DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI

Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, Doctor Spy comunicherà entro 72 ore la mancanza di disponibilità e l’eventuale attesa per il soddisfacimento dell’ordine; se il cliente e/o consumatore non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna il contratto si intenderà risolto e DoctorSpy provvederà all’immediato storno del pagamento.

FATTURAZIONE

La fattura commerciale dovrà essere espressamente richiesta.

ASSISTENZA

Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L’accesso al servizio clienti si ha attraverso il nostro form di contatto.Oppure chiamando al

– 085 800 0330 Sede di Giulianova
– 085 950114 Sede di Città Sant’Angelo
– 085 904 7790 Sede di Pescara
– 0871 071304 Sede di Chieti

GARANZIA

Tutti i prodotti proposti da Doctor Spy  sono coperti da garanzia originale italiana del produttore  per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.